Kaip galime padėti?
Negavau teisingos grynųjų pinigų sumos
Kartais bankomatams nepavyksta išduoti teisingos pinigų sumos, nors nuo tavo kortelės nuskaitoma ji visa.
Jei neteisingas mokestis „Revolut“ programėlėje yra laukimo būsenos, jis bus automatiškai grąžintas per 7 d., o tau nereikės nieko daryti.
Jei operacija rodoma kaip užbaigta, turėtum iš pradžių susisiekti su bankomatą administruojančiu banku (jei tai įmanoma) ir paaiškinti situaciją. Jeigu bankas nenori padėti arba iš jo atsakymo negavai, galime padėti tau užginčyti šį mokėjimą bankomato operatoriui – tiesiog užpildyk mūsų internetinę mokėjimo grąžinimo formą. Atmink, kad pinigų grąžinimo procesas yra kraštutinė priemonė pinigams atgauti, be to, gali užtrukti, kol „Visa“ arba „Mastercard“ pateiks savo sprendimą. Daugiau apie šį procesą skaityk čia.
Susiję straipsniai
Kortelių problemos
- Negavau savo kortelės
- Negavau savo siuntos stebėjimo numerio
- Kodėl mano kortelė vis dar neišsiųsta?
- Kur galite pristatyti mano kortelę?
- Mano fizinė kortelė neveikia
- Mano vienkartinė virtualioji kortelė neveikia
- Mano bekontakčiai mokėjimai kortele neveikia
- Išnaudojau visus PIN kodo įvedimo bandymus!
- Noriu pakeisti savo kortelės PIN
- Ką daryti, jei mano kortelė buvo pamesta arba pavogta?
- Mano kortelės duomenys buvo pavogti
- Mano kortelę prarijo bankomatas
- Mano „Revolut“ kortelės galiojimas tuoj baigsis. Ką daryti?
- Radau „prarastą“ kortelę. Kaip ją susieti iš naujo?
- Kas yra išmanusis kortelių naujinimas?
- Noriu atgauti pinigus už savo kortelę