Reikia pagalbos?

Pagrindinėje „Revolut“ programėlėje:

• Ekrano apačioje pasirink „Pradžia“
• Bakstelėk kortelės piktogramą viršuje dešinėje
• Bakstelėk Pridėti naują
• Viršuje pasirink „Kids & Teens“
• Pasirink egzistuojančią sąskaitą arba sukurk naują
• Vykdyk ekrane pateikiamus nurodymus, kad užbaigtum užsakymą.

Jei užsakei kortelę, bet per nurodytą laikotarpį jos negavai, susisiek su mūsų klientų aptarnavimo komanda. Virtualiosios kortelės neprieinamos „Kids & Teens“ klientams.

Tavo vaikui tereikia atlikti pirkimą parduotuvėje arba išsigryninti pinigų bankomate, naudojant lustą su PIN kodu. Taip automatiškai bus aktyvuota kortelė. Jei tavo vaikas tris kartus neteisingai įvedė PIN kodą ir jo sąskaita buvo užrakinta, gali atrakinti PIN / CVV kodą per savo „Revolut“ programėlę:

• Ekrano apačioje pasirink „Pradžia“
• Bakstelėk „Sąskaitos“ po savo likučiu.
• Pasirink sąskaitą
• Bakstelėk kortelę ir pasirink „Nuostatos“
• Bakstelėk „Atrakinti PIN / CVV“

Jei tavo vaikas užmiršo savo PIN, gali jį peržiūrėti savo „Revolut“ programėlėje, atsidarius „Kids & Teens“ sąskaitos nuostatas.

Mokėjimai užsienyje atliekami kortele, net jei „Kids & Teens“ sąskaitos savininkai negali laikyti lėšų užsienio valiuta. Valiutų keitimas atliekamas operacijos metu.

Jei bus viršijami plano limitai, gali būti taikomi mokesčiai už valiutos keitimą ir pinigų išsigryninimą bankomate.

Blokuojame pardavėjų kategorijas, kurios paprastai nėra tinkamos vaikų amžiui, pvz., alkoholis, cigaretės ir lošimai. Remiamės pardavėjo registruota verslo forma, taip pat žinoma kaip pardavėjo kategorijos kodas, o ne konkrečiais pirkimo su „Kids & Teens“ kortele duomenimis.

Atsižvelgiant į tavo regioną, gali būti taikomas kitoks bekontakčio mokėjimo limitas. Jei vaiko operacija buvo atšaukta dėl šio limito, atlikite mokėjimą su lustu ir PIN kodu, kad jį atnaujintumėte. Daugiau informacijos rasi „Revolut“ – „Kids & Teens“ sąlygose.

Vienas vaikas gali turėti ne daugiau kaip dvi fizinės kortelės. Pasiekus šį limitą, prasideda laikotarpis, per kurį negalima išrašyti naujos kortelės. Turi palaukti 30 d. nuo paskutinės išrašytos kortelės datą, kad galėtum išrašyti naują kortelę.