Kaip galime padėti?

Kodėl prašėte papildomos informacijos apie mokėtoją / gavėją?

Kartais turime atlikti papildomas lėšų, siunčiamų per „Revolut“, patikras. Mūsų sistema pasirenka pervedimą, o tada turime paprašyti tavęs pateikti papildomus dokumentus arba informaciją.

Jei pervedimo laukiama ilgiau nei įprasta, per pokalbį gali pateikti mums pervedimo patvirtinimą – padarysime viską, kad kuo greičiau išspręstume šią problemą.

Pervedimo patvirtinimas – tai dokumentas, kurį galima gauti iš lėšas siunčiančios finansų įstaigos. Paprastai jis pateikiamas PDF formatu. Jame turi būti tokia informacija:

siuntėjo vardas ir pavardė bei sąskaitos numeris;

nurodytas gavėjo vardas ir pavardė bei sąskaitos numeris;

pervedama pinigų suma;

pervedimo data.

Susiję straipsniai