Nepavyksta naudoti mylias
Nepavyko susieti oro linijų sąskaitos
Sąskaitos susiejimas gali nepavykti dėl kelių priežasčių. Dažniausiai problema būna ta, kad vardo, nurodyto oro linijų lojalumo programos sąskaitoje, neatitinka vardas, susietas su „Revolut“ sąskaita, arba atvirkščiai. Jei atnaujinsi savo duomenis taip, kad jie sutaptų, ir problema išliks, kreipkis į mūsų klientų aptarnavimo komandą.
Mylios nesuskaičiuotos, bet „RevPoints“ taškai nuskaičiuoti
Atsižvelgiant į partnerį, mylių gali prireikti iki 2 darbo dienų, kad jos atsispindėtų tavo oro linijų lojalumo programos sąskaitoje. Jei po šio laikotarpio vis tiek nematai mylių, kreipkis į oro linijų lojalumo programą tiesiogiai.
Panaudotų „RevPoints“ taškų anuliacija už oro linijų mylias
Visi su myliomis susiję atpirkimo už oro linijų mylias operacijos yra galutinės ir negali būti anuliuotos.
Atsiejamas sąskaitas
Susietas aviakompanijų lojalumo programas galima atsieti nuo sąskaitos nušluostant į kairę. Eik į programėlės apatinėje juostoje esantį meniu punktą „RevPoints“ ir pasirink „Aviakompanijų mylios“. Kai pamatysi susietas sąskaitas, nušluok į kairę, kad jas atsiestum arba ištrintum.
Bet kuriuo metu gali iš naujo susieti savo oro linijų sąskaitą.