Reikia pagalbos?

• Jei poilsio zonos darbuotojams nepavyksta nuskaityti tavo QR kodo, pateik jiems savo „Pass ID“, kuris yra iškart po leidimo QR kodu. Jei kyla problemų su svečio leidimu, įsitikink, kad jo vardas yra nurodytas leidime ir kad prie registratūros pateiki jo unikalų QR kodą
• Įsitikink, kad poilsio zonos darbuotojai tave užregistruoja būtent kaip „LoungeKey“ narį
• Jei bandai pasinaudoti savo leidimu patekti į konkrečią poilsio zoną, tačiau jos nėra sąraše, tai reiškia, kad ji nėra tarp mūsų palaikomų poilsio zonų

Atskiros poilsio zonos taip pat gali turėti savo sąlygas ir gali neleisti tau patekti, jei yra ribotas vietų skaičius, vyksta remonto darbai ar dėl kitų svarbių priežasčių, net jei turi galiojantį leidimą.