Reikia pagalbos?

Norėdamas (-a) patikrinti, ar turi aktyvų kelionės duomenų planą, bakstelėk „eSIM“, kad peržiūrėtum aktyvius planus. Telefono tinklo / SIM nuostatose įsitikink, kad naudojamai „eSIM“ kortelei įjungtas duomenų perdavimas tarptinkliniu ryšiu.

Kad galėtum įdiegti savo „Revolut“ „eSIM“ kortelę, pirmiausia turi įsigyti kelionės duomenų planą. Kai įsigysi kelionės duomenų planą ir tavo „eSIM“ bus paruošta naudoti, gausi raginimą ją įdiegti. „eSIM“ korteles galima įdiegti ir aktyvinti tik tame įrenginyje, kuriame jos buvo įsigytos.

• Atsidaryk savo įrenginio nuostatas ir pasirink „Ryšiai“.
• Bakstelėk „Mobilieji tinklai“ ir pasirink „Prieigos taškų vardai“.
• Pasirink „eSIM“
• Patikrink, ar nustatytas „truphone.com“ taško prieigos vardas. Jei ne, eik į „Prieigos taškų vardai“ ir pasirink „eSIM“.
• Bakstelėk „Pridėti“ ir laukelyje „Vardas“ įvesk „Revolut“.
• „APN“ laukelyje įvesk „truphone.com“ ir įrašyk.
• Pasirink „Revolut“ APN savo eSIM.

Jei atlikai aukščiau nurodytus veiksmus ir vis dar negali pasiekti duomenų, gali būti, kad esi riboto mobiliojo ryšio arba jo neturinčioje zonoje. Pabandyk pakeisti vietovę ir įsitikink, kad turi pakankamai ryšio, kad galėtum prisijungti prie duomenų tinklo.

Įjunk telefono režimą „Lėktuvu“ arba išjunk ir vėl įjunk telefoną, kad būtų iš naujo ieškoma ryšio signalo.