Reikia pagalbos?

„eSIM“ kortelė leidžia aktyvuoti tinklo paslaugų teikėjo kelionių duomenų planą konkrečioje šalyje, nenaudojant fizinės SIM kortelės. Kelionių duomenų planą gali įsigyti bet kada prieš kelionę arba jos metu. Planas bus aktyvuotas iš karto, kai jį įsigysi ir įdiegsi „eSIM“ kortelę.

Tavo kelionių duomenų planą teikia mūsų partneris. „Revolut Ltd“ yra 1Global agentas. Kai kelionių duomenų planą įsigyji per „Revolut“ programėlę, kelionių duomenų plano mokestis mokamas partneriui.

Mokėjimo paslaugas, susijusias su pagrindine paslauga, teiks „Revolut“ subjektas, su kuriuo turi sąskaitą. Kaip „Revolut“ klientas turi teisių ir įsipareigojimų, kurie nustatyti privatiems klientams taikomose sąlygose ir bet kokių kitų sąlygų, taikomų tavo „Revolut“ mokėjimo sąskaitai.

• Eikite į „RevPoints“ apatinėje programėlės juostoje.
• Pasirink eSIM ir nusprendi gauti duomenų planą.
• Pasirink apsaugos zoną – vietinę, jei kelionė vyks į vieną šalį, arba regioninę arba pasaulinę, jei kelionė vyks į kelias šalis.
• Pasirink duomenų kiekį
• Į atsiskaitymą
• Pasirink, ar už planą mokėsi „RevPoints“ taškais, likučiu sąskaitoje ar abiem iš šių mokėjimo būdų, ir užbaik pirkimą.

Duomenų plano galiojimo laikotarpis prasideda nuo pirkimo dienos arba momento, kai „eSIM“ kortelę galima įdiegti – jei ją perki pirmą kartą. Jei nori paprašyti pinigų grąžinimo, susisiek su mumis per pokalbio funkciją programėlėje. Gali turėti iki 15 kelionių duomenų planų, tačiau vienu metu gali naudoti tik vieną.

Planai rodomi programėlės eSIM kortelių puslapyje, o pirmenybę turi vietovės, kurioje šiuo metu esi, planas. Naujas planas toje pačioje srityje aktyvuojamas, kai baigiasi dabartinio plano galiojimo laikotarpis. Kai planas išeikvojamas, jis perkeliamas į pasibaigusių planų sąrašą ir programa automatiškai pereina prie kito plano.

Jei nori programėlėje matyti regioniniu ir pasauliniu lygmenimis galimas šalis:

• Eikite į „RevPoints“ apatinėje programėlės juostoje.
• Bakstelėk eSIM
• Bakstelėk „Gauti duomenų planą“
• Pasirink „Pasaulinis“
• Bakstelėk „Pasaulinis“ dar kartą, kad pamatytum visą galimų šalių sąrašą

Tavo „Revolut“ kelionių duomenų planas suteikia tik duomenis. Balso skambučiai ir SMS žinutės nepalaikomi, tačiau gali naudoti bet kokią kelionių duomenų planu duomenis naudojančią žinučių ar skambučių platformą, pvz., „WhatsApp“ ar „Facebook Messenger“.