Reikia pagalbos?

Jei asmuo praneša, kad susiduria su sunkumų, bandydamas prisijungti prie grupės naudodamasis nuoroda, tikėtina, kad:

• Nuoroda nebegalioja (nuorodos galioja 72 val.)
• Asmuo, kuriam buvo nusiųsta pakvietimo į grupę nuoroda, bandė pasiekti groupbills.revolut.com ne naudojant pakvietimo nuorodą.

Geriausia pasidalinti nauja pakvietimo nuoroda. Įsitikink, kad asmuo, kuriam išsiuntei nuorodą, teisingai atidarė gautus autentifikavimo el. laiško instrukcijas ir kad nuorodą atsidarė ta pačia naršykle, kuria anksčiau prisijungė prie grupinių sąskaitų.

„Revolut“ klientai gali išjungti galimybę būti pridedami prie grupių. Jei bandai pridėti kitą „Revolut“ klientą ir susiduri su klaida, patikrink, ar programėlės skiltyje „Privatumas“ įjungtas jungiklis „Leisti kitiems pridėti mane prie grupių“.