Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Kodėl „Revolut“ negali atsekti gaunamų pervedimų?

Jei pervedimas bus gautas į „Revolut“, mes jį parodysime tavo operacijų skiltyje.

Deja, negalime sekti įeinančių pervedimų, kol jie mūsų nepasiekia – užtikrinti, kad pervedimas atkeliaus, yra siuntėjo banko (ir jo partnerių) atsakomybė. Jei nori pateikti užklausą dėl negauto pervedimo, tiesiogiai susisiek su siuntėjo banku. Jis turėtų turėti galimybę patikrinti pervedimo būseną savo sistemoje ir savo partnerių sistemose.

Jei jiems vis vien nepavyksta rasti pervedimo, įsitikink, kad praėjo pakankamai laiko, ir pateik informaciją čia.