Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Temos
Asmeninė sąskaita · Pervedimai · Pervedimai tarp „Revolut“ klientų

Nusiunčiau pervedimą ne tam „Revolut“ klientui

Pervedimai tarp „Revolut“ klientų paprastai atliekami akimirksniu. Kai pervedimas apdorojamas, jo negalima atšaukti. Jei netyčia pervedei pinigų netinkamam „Revolut“ klientui, paprašyk jo kuo greičiau grąžinti pinigus.

Jei nori tai padaryti, susisiek su juo asmeninio pokalbio programėlėje „Revolut“ metu. Toks pokalbis pradedamas, kai nusiunčiama pinigų. Kaip naudotis šiuo pokalbio funkcija:

  • Apykaitos juostoje paspausk Mokėjimai.
  • Pasirink gavėją, kuriam pervedei pinigų
  • Atsidarys pokalbio langas, kuriame galėsi parašyti žinutę mokėjimo gavėjui.

Gavėjas neatsako į mano žinutes

Jei gavėjas neatsiliepia, gali susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda ir mes pabandysime susisiekti su juo tavo vardu. Tačiau negalime garantuoti, kad gavėjas atsilieps ar sutiks grąžinti lėšas. Be gavėjo sutikimo negalime susigrąžinti pinigų.