Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Kodėl gavėjas negavo mano bankinio pervedimo?

Yra kelios priežastys, dėl kurių pervedimas gali užtrukti ilgiau, nei tikėtasi. Dažniausios yra šios:

  • Švenčių dienos ir savaitgaliai: Dauguma pervedimų savaitgaliais ir švenčių dienomis neapdorojami. Jei pervedimas inicijuojamas tokiu metu, jis bus pateiktas kitą darbo dieną.
  • Banko apdorojimo laikas: Kiekvienas bankas turi savo operacijų apdorojimo laiką, todėl kai kurie bankai gali užtrukti ilgiau nei kiti.
  • Kovos su pinigų plovimu (angl. „Anti-money laundering“, AML) ir kliento pažinimo (angl. „Know Your Customer“, KYC) patikros: Siekiant užkirsti kelią sukčiavimui ir pinigų plovimui, bankai privalo atlikti AML ir KYC patikras.
  • Techninės problemos: Gali kilti techninių problemų, dėl kurių pervedimas gali nebūti apdorotas laiku.

Jei gavėjas negavo pervedimo, spustelėk čia.