Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Mano „Ramp“ mokėjimas atliktas, tačiau negavau kriptovaliutos. Ką turėčiau daryti?

Nepamiršk patikrinti tau el. paštu atsiųsto arba tavo „Revolut Ramp“ interneto svetainės operacijų istorijoje pasiekiamo operacijos maišos kodo. Jei naudosi operacijos maišos kodą, galėsi sekti operaciją blokų grandinės naršyklėje (pvz., Etherscan“ operacijoms „Ethereum“ tinkle).

Kartais tavo piniginės programėlės sąsaja gali nerodyti operacijų istorijos, net jei operacija baigta – patikrink, ar tavo likutis padidėjo operacijos suma. 

Jei kriptovaliutą išsiuntei neteisingu adresu, deja, niekuo negalėsime padėti, nes kriptovaliutų pervedimai neatšaukiami.