Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Temos
Asmeninė sąskaita · Kriptovaliutos, prekyba ir taurieji metalai · Akcijos ir ETF · Papildoma pagalba dėl akcijų · Klientų aptarnavimas prekybos klausimais

Ką turėčiau daryti, jei pasiūlytas prekybos problemų sprendimas neatitinka mano lūkesčių?

Padarysime viską, kad rastume tinkamiausią būdą, kaip išspręsti tavo skundą. Jei mūsų atsakymas ar paaiškinimai tavęs netenkina, gali dar kartą su mumis susisiekti ir užginčyti sprendimą.

Jei mūsų atsakymas tavęs netenkina, gali kreiptis į:

Lietuvos banko Priežiūros tarnybą (adresas: Žirmūnų g. 151, LT-09303 Vilnius, el. paštas: prieziura@lb.lt), kuri vartotojų ir finansų rinkos dalyvių ginčus nagrinėja ne teismo tvarka.

Daugiau informacijos apie vartotojų ir finansų rinkos dalyvių ginčų nagrinėjimą ne teismo tvarka galima rasti Lietuvos banko svetainėje.