Nepieciešama palīdzība?

Ja jūsu konts uz laiku tika ierobežots no jums neatkarīgu iemeslu dēļ, jūs saņemsiet atlaidi nākamajam rēķinam, tiklīdz jūsu konts atkal būs pilnībā darbspējīgs. Atlaide ir atkarīga no tā, cik dienas jūsu konts bija ierobežots. Mēs aprēķinām atlaidi šādi:

Atlaide = (abonementa maksa ÷ kopējais dienu skaits iepriekšējā norēķinu periodā) reiz pilnībā ierobežoto dienu skaits

Ja jūsu mēneša abonements ir £100 un jūsu konts bija pilnībā ierobežots 21 dienu no 31 dienas norēķinu perioda, jūsu atlaide būs:

• £100 (abonementa maksa) ÷ 31 (dienas norēķinu periodā) x 21 (dienu skaits, kad konts bija pilnībā ierobežots) = £67.74

Ja jūsu konts no jums neatkarīgu iemeslu dēļ paliek pilnībā ierobežotā stāvoklī visu norēķinu periodu vai ilgāk, nākamajā norēķinu ciklā tiks veikta atmaksa, tiklīdz tiks atjaunota pilna piekļuve kontam.