Nepieciešama palīdzība?

Vienkārši uzrakstiet savu jautājumu zemāk, lai saņemtu atbildi.

Kavēti (bezsaistē) kartes maksājumi

Ja redzat kavētu darījumu:

  • Pārbaudiet savus darījumus — ja esat veicis(-kusi) iepriekšēju maksājumu tam pašam tirgotājam, iespējams, iepriekšējais darījums ir atgriezts un tirgotājs varēja no jums atkārtoti iekasēt maksu ar kavēšanos
  • Tirgotāji var no jums iekasēt maksu divreiz (bieži vien uzreiz), dublējot bezsaistes maksājumu par vienu darījumu. Šī ir reta problēma, kas rodas tirgotāja pusē, un parasti tirgotājs dažu dienu laikā atgriezīs otro maksājumu

Lai ziņotu par neatpazītām vai nepareizām maksājumu izmaksām:

  • Atlasiet maksājumu no saviem nesenajiem darījumiem
  • Noklikšķiniet uz Saņemt palīdzību
  • Aizpildiet mūsu tiešsaistes atmaksas pieteikuma veidlapu