Nepieciešama palīdzība?

Vienkārši uzrakstiet savu jautājumu zemāk, lai saņemtu atbildi.

Noraidīts kartes maksājums lietotnē nav redzams

Ja nevarat atrast noraidītu kartes maksājumu savos nesenajos darījumos, problēma var būt pie tirgotāja. Iespējams, Revolut nav saņēmis šo darījumu apstiprinājuma pieprasījumu, un tāpēc no jūsu konta nav tika ieskaitīti nekādi līdzekļi. Šeit ir daži padomi, kā mēģināt atrisināt šo problēmu:

Pārbaudiet norēķinu adresi

Veicot tiešsaistes maksājumus, jums jāizmanto pareizā norēķinu adrese. Jūsu kartes norēķinu adrese ir jūsu personiskā adrese.

Lai skatītu savas kartes norēķinu adresi:

  • Dodieties uz sadaļu Kartes
  • Atlasiet karti
  • Atlasiet Iestatījumi
  • Atlasiet Skatīt norēķina adresi

Izmantojiet citu karti

Joprojām ir grūtības ar maksājumu veikšanu?

Aizpildiet šo veidlapu, lai mēs varētu atrisināt radušos problēmu.