Nepieciešama palīdzība?

Vienkārši uzrakstiet savu jautājumu zemāk, lai saņemtu atbildi.

Es nevaru pierakstīties savā mobilās lietotnes kontā

Pierakstieties pirmo reizi, izmantojot mobilo ierīci

  • Lejupielādējiet mobilo lietotni Revolut Business platformā Apple vai Android (ar melnu fonu un baltu R, nevis personisko lietotni)
  • Atveriet lietotni Business un pieskarieties vienumam Pierakstīties
  • Ievadiet e-pastu un paroli, kas saistīti ar jūsu uzņēmuma kontu. Jūs varat tikt lūgts uzņemt īsu pašfoto
  • Jūs saņemsiet e-pastu, lai verificētu savu pieteikšanos — atveriet šo e-pastu tajā pašā ierīcē un sekojiet tur norādītajiem norādījumiem.
  • Iestatiet jaunu ieejas kodu

Ja no jums tiek pieprasīts ieejas kods, bet jūs neatceraties, ka esat to iestatījis, atlasiet Aizmirsāt savu ieejas kodu? un sekojiet soliem.

Es neatceros savu ieejas kodu

  • Atveriet savu Revolut Business mobilo lietotni (ar melnu fonu un baltu R, nevis personisko lietotni)
  • Pieskarieties pie Pierakstīties
  • Ievadiet e-pastu, kas saistīts ar jūsu uzņēmuma kontu, un atlasiet Aizmirsāt savu ieejas kodu?
  • Jūs tiksiet lūgts uzņemt īsu pašfoto un jums tiks nosūtīts e-pasts ar norādījumiem, kā atiestatīt savu ieejas kodu.
  • Atveriet e-pastu tajā pašā ierīcē un ievērojiet norādījumus. Ja jums nav piekļuves e-pastam šajā ierīcē, atlasiet opciju Man šajā ierīcē nav e-pasta un ievērojiet norādījumus.
  • Izveidojiet jaunu ieejas kodu

Es zaudēju piekļuvi savam e-pastam

  • Atveriet savu Revolut Business mobilo lietotni (ar melnu fonu un baltu R, nevis personisko lietotni)
  • Pieskarieties pie Pierakstīties
  • Atlasiet zaudēju piekļuvi savam e-pastam
  • Ievadiet e-pastu, kas ir saistīts ar jūsu uzņēmuma kontu
  • Ievadiet savu ieejas kodu. Ja esat to aizmirsis, atlasiet Aizmirsu savu ieejas kodu?
  • Apstipriniet savu identitāti, uzņemot īsu pašfoto

Man joprojām ir problēmas

Mēģiniet šādu:

  • Atinstalējiet un pēc tam atkārtoti instalējiet lietotni Revolut Business, lai nodrošinātu, ka tā atbilst jaunākajai versijai
  • Lai novērstu nelielas pieteikšanās problēmas, notīriet lietotnes kešatmiņu un sīkfailus sava viedtālruņa iestatījumos
  • Pārliecinieties, ka jūsu ierīcei ir pārklājums, lai saņemtu verifikācijas kodus. Lai uzzinātu vairāk, skatiet šo BUJ