Nepieciešama palīdzība?

Mēs sinhronizējam darījumus ar platformu Xero ik pēc 4–6 stundām, taču tas var aizņemt līdz pat 24 stundām. Ja jūsu darījumi vēl nav parādījušies, iespējams, tie joprojām atrodas rindā. Ja problēma joprojām pastāv, pārbaudiet šādu:

• Pārliecinieties, ka esat piesaistījis pareizo valūtas kontu (us) sadaļā Integrācijas iestatījumi
• Pārliecinieties, ka darījumi ir pilnībā apstrādāti, pirms tos meklējat pakalpojumā Xero
• Pārbaudiet sinhronizācijas kļūdas un ievērojiet ekrāna norādījumus
• Pārbaudiet vēlreiz, vai skatāt pareizo kontu platformā Xero un esat autorizējis pareizo organizāciju

Šīs kļūdas parasti nozīmē, ka ir nepieciešams pilnībā atjaunot savienojumu. Tas var notikt, ja integrācija tika atvienota tikai no vienas puses vai ja savienojums bija neaktīvs 60 dienas un autorizācija ir beigusies.

• Atsaistiet Revolut Business no Xero sadaļā Xero Connected Apps
• Atvienojiet Xero no sadaļas Revolut Business integrācijas iestatījumi
• Pēc tam, kad abas puses ir pilnībā atvienotas, atkārtoti izveidojiet integrāciju no sākuma