Nepieciešama palīdzība?

Ir vairāki iemesli, kāpēc pārskaitījums var tikt atgriezts. Lai uzzinātu, kāpēc pārskaitījums nav izdevies, atlasiet darījumu savā darījumu sarakstā un skatiet sadaļu “Statuss”. Biežākie pārskaitījumu atmaksas iemesli:

• Slēgts maksājuma saņēmēja konts: saņēmēja konts vairs nav aktīvs
• Nepareiza saņēmēja informācija: kļūdas konta numurā vai citā saņēmēja informācijā
• Saņēmēja bankas atteikums: saņēmēja banka nepieņēma līdzekļus
• Apstrādes problēmas: tehniskas vai apstrādes problēmas saņēmējbankā

Kad pārskaitījums tiek atmaksāts, tas var aizņemt kādu laiku, līdz tas parādās jūsu uzņēmuma kontā.

• Vietējie pārskaitījumi: līdz 5 darba dienām
• Starptautiskie pārskaitījumi: līdz 20 darba dienām

Starptautiskiem pārskaitījumiem starpnieka bankas var ieturēt komisijas maksas, tāpēc atgrieztā summa ir mazāka nekā sākotnēji pārskaitītā summa.