Nepieciešama palīdzība?

Vienkārši uzrakstiet savu jautājumu zemāk, lai saņemtu atbildi.

Laika rāmji, lai saņemtu pārskaitījumu

Svarīga informācija par pārskaitījumu izpildes termiņiem

  • Bankas parasti neapstrādā pārskaitījumus nedēļas nogalēs un banku brīvdienās
  • Bankām, lai atbilstu savu noteikumiem, var būt nepieciešams veikt papildu pārbaudes attiecībā uz jūsu pārskaitījumiem, kas var izraisīt aizkavēšanos.

Vietējie pārskaitījumi

  • Vietējie GBP: līdz 1 darba dienai
  • EUR SEPA pārskaitījumi (vienotais eiro maksājumu rajons): līdz 2 darba dienām

Starptautiskie pārskaitījumi (izņemot iepriekš norādītos)

Citiem starptautisko pārskaitījumu veidiem var būt nepieciešamas līdz pat 2 darba dienām, lai tie tiktu veikti.

Pārskaitījums tiek apstrādāts

Jūsu pārskaitījumu var būt nepieciešams pārskatīt normatīvo prasību dēļ vai gadījumā, ja mēs nesaņēmām visu informāciju no sūtītāja bankas.

Ja mums ir nepieciešama papildu informācija, jūs vai konta īpašnieks redzēsiet aizkariņu sadaļā Sākums, kas prasa rīcību. Noklikšķiniet uz aizkariņa un iesniedziet visu pieprasīto informāciju — mēs to pārskatīsim 24 stundu laikā.

Gaidu lielu pārskaitījumu

Dažiem augstas vērtības darījumiem mums jāveic vairākas papildu drošības pārbaudes, kas var kavēt procesu. Lai paātrinātu pārskatīšanas procesu, jūs varat mums iepriekš paziņot, ja gaidāts liela apjoma ienākošais darījums, iesniedzot dažus attiecīgus dokumentus, izmantojot šo veidlapu.