Nepieciešama palīdzība?

Pēc rūpīgas jūsu uzņēmējdarbības un visas jūsu sniegtās informācijas pārskatīšanas mums var nākties slēgt jūsu tirgotāja kontu. Slēgšanas iemesli var būt šādi:

• Jūsu uzņēmums darbojas no reģiona, kuru mēs vēl neatbalstām (piem., ASV)
• Jūsu uzņēmums darbojas nozarē, ko aizliedz karšu tīkli, ar kuriem mēs sadarbojamies. Pilnu sarakstu skatiet šajā rakstā
• Jūsu uzņēmums var pārkāpt vietējos vai nozares noteikumus, ar kuriem mums ir jāievēro.
• Jūsu uzņēmums saņem (vai mēs uzskatām, ka pastāv liels risks saņemt) vairāk pretenziju par nepamatotiem norēķiniem, nekā mēs varam atbalstīt, ņemot vērā tādējādi radītos zaudējumus.

Plašāku informāciju par atbilstību tirgotāja kontam varat izlasīt mūsu maksājumu apstrādes pakalpojumu līgumā. Svarīgas sadaļas, kam pievērst uzmanību, ir “Kam jūs varat (un kam nevarat) izmantot šo maksājumu apstrādes produktu?” un “Kā šie Noteikumi var mainīties vai beigties?”.

Ja joprojām uzskatāt, ka mūsu lēmums slēgt jūsu kontu bija nepareizs, vai jums ir jauna informācija, kas, jūsuprāt, ir būtiska, varat iesniegt apelāciju, izmantojot šo lapu. Mēs cenšamies sniegt jums apelācijas iznākumu 48 stundu laikā.

Jebkurš lēmums par šo apelāciju ir galīgs, un to nevar apstrīdēt atkārtoti.