Mans komandas biedrs nevar pierakstīties
Ja jūsu komandas loceklim ir grūtības, pieslēdzoties savam kontam, viņam vajadzētu mēģināt šādas darbības:
- Atiestatiet paroli (tīmekļa vietne) vai ieejas kodu (mobilā lietotne)
- Iestatiet pārlūkprogrammu inkognito vai privātajā režīmā, pirms pierakstāties
- Notīriet pārlūka kešatmiņu un iespējojiet uznirstošos logus
- Izmēģiniet citu pārlūkprogrammu
Komandas locekļiem jāpārbauda arī tas, vai viņi ir lejupielādējuši lietotni Revolut Business (melna ikona), nevis personisko lietotni Revolut (balta ikona). Ja viņi ir pārliecināti, ka ir lejupielādējuši Revolut Business, viņiem jāpārliecinās arī, ka ir lejupielādējuši jaunāko versiju. Viņi var arī dzēst un atkārtoti instalēt lietotni, kas var palīdzēt viņiem veiksmīgi pierakstīties. Ja viņi nesen ir mainījuši savu tālruņa numuru, viņiem būs jāsazinās ar mūsu atbalsta komandu, lai atjauninātu savu kontā esošo numuru.
Ja lietotājam joprojām rada grūtības pierakstīšanās vai iepriekšējie ieteikumi nedarbojas, lūdzu, skatiet mūsu citus Pierakstīšanās BUJ.