Nepieciešama palīdzība?

Vienkārši uzrakstiet savu jautājumu zemāk, lai saņemtu atbildi.

Mans automātiskais depozīts nenostrādāja

Visbiežākie iemesli, kāpēc automātiskais depozīts varētu nedarboties, kā tiek gaidīts:

Kartei beidzies derīguma termiņš

Jums būs jāiestata jauns automātiskais depozīts, izmantojot atbilstīgu karti. Papildinformāciju skatiet rakstā Kā iestatīt automātisko papildināšanu?

Automātiskā papildināšana nedarbojas, kā gaidīts, vai ir dzēsta

Lai pārbaudītu automātisko papildināšanu:

  1. Dodieties uz cilni Sākums
  2. Pieskarieties pie Papildināt kontu
  3. Pieskarieties pogai zem summas, lai redzētu savas papildināšanas metodes
  4. Izvēlieties informācijas pogu "i" blakus kartei

Ja redzat uzrakstu Papildiniet kontu automātiski, šai kartei nav aktīvs automātiskais depozīts.

Ja redzat uzrakstu Pielāgojiet automātisko depozītu, pieskarieties tam, lai pārbaudītu, vai automātiskais depozīts atbilst gaidītajam.

Iekšējais pārskaitījums neizraisa

Ja jūsu konta atlikums kļūst mazāks par minimālo summu iekšējā pārskaitījuma (piemēram, valūtas maiņas vai konta Kabata papildināšanas) dēļ, tas neizraisa automātisku depozītu.

Automātiskais depozīts neizdevās

  1. No cilnes Sākums dodieties uz savu darījumu vēsturi
  2. Pieskarieties pie depozīta, kas neizdevās

Ekrāna lejasdaļā pieskarieties pie Saņemt palīdzību, lai skatītu konkrētas problēmu novēršanas darbības.