Ar caurlaidi atpūtas zonu izmantošanai saistītās problēmas
Kad reģistrējaties atpūtas zonas izmantošanai, uzrādiet savu QR kodu. Tas ir pieejams sadaļā Dzīvesstils apakšējā izvēlnē → Ceļošana → Atpūtas zonas.
- Ja atpūtas zonā rodas problēmas nolasīt QR kodu, norādiet savu dalības numuru, ko atradīsiet tieši zem QR koda savā caurlaidē. Ja jums joprojām rodas problēmas, sazinieties ar mums.
- Ja ir norādīts nepareizs lidojuma numurs vai aizmirsts pievienot ceļabiedru, sazinieties ar mums.
- Ja mēģināt iegādāties caurlaidi atpūtas zonu izmantošanai konkrētā lidostā, bet tā nav redzama sarakstā, diemžēl šī nav viena no mūsu atbalstītajām atpūtas zonām.
- Jums var tikt liegta piekļuve konkrētai atpūtas zonai arī tad, ja jums ir caurlaide atpūtas zonu izmantošanai.
- Varat piekļūt tikai lietotnē norādītajām atbalstītajām lidostu atpūtas zonām.
- Uz atsevišķām atpūtas zonām var attiekties arī atsevišķi noteikumi, un tās var atteikt ieeju ierobežotas kapacitātes, remontdarbu vai citu pamatotu iemeslu gadījumā.
- Ja atpūtas zonā pazaudējāt savu maciņu/personīgās mantas, sazinieties ar mums.