Nepieciešama palīdzība?

Vienkārši uzrakstiet savu jautājumu zemāk, lai saņemtu atbildi.

Manas kartes maksājums tiek gaidīts

Gaidāmais kartes maksājums notiek, kad jūsu darījums tiek autorizēts, bet vēl nav pilnībā apstrādāts. Parasti gaidāmie darījumi tiek apstrādāti dažu darba dienu laikā.

Kā pārbaudīt aptuveno atsaukšanas datumu

  • Dodieties uz sadaļu Sākums apakšējā izvēlnē
  • Atveriet savus darījumus
  • Pieskarieties kartes maksājumam
  • Sadaļā Statuss redzēsit atsaukšanas datumu

Vai varu atcelt neapstrādātu kartes maksājumu?

Mēs nevaram atcelt gaidāmos maksājumus no sava gala pirms lietotnē norādītā datuma. Mēs iesakām atstāt tirgotājam dažas dienas, lai rīkotos.

Darījuma summa ir pagaidām bloķēta jūsu kontā, lai segtu darījuma izmaksas, un neviens nevar piekļūt tai, līdz tirgotājs pabeidz maksājumu, atceļ maksājumu vai darījumam beidzas derīguma termiņš (šajā gadījumā līdzekļi jums atkal kļūs pieejami).

Ja jūsu darījums jau ilgāku laiku nav apstrādāts, sazinieties tieši ar tirgotāju, jo viņš ir vienīgais, kas var veicināt darījuma izpildi. Ja tirgotājs nesniedz atbildi līdz bloķēšanas beigu datumam, kas norādīts darījuma statusā, bloķētajiem līdzekļiem jātiek automātiski atgrieztiem jums.