Nepieciešama palīdzība?

Ja karti izmantojat maksājumu veikšanai pakalpojumā Apple vai Google Pay un darījums tiek noraidīts, skatiet biežāk sastopamos iemeslus, kādēļ tā var notikt.

Ja tikko sākāt izmantot savu karti, izmantojot Apple vai Google Pay, jūsu kartes maksājumi var tikt noraidīti, ja kartes autorizācija nebija veiksmīga. Piemēram, ja kontā ir nepietiekami līdzekļi vai jūsu karte ir bloķēta.

• Ja saņemat paziņojumu ar tekstu Karti bloķēta, noņemiet un atkārtoti pievienojiet karti
• Ja jūsu karte ir anulēta, tā vairs nebūs aktīva pakalpojumā Apple/Google Pay. Ja jūs atjaunojat anulēto karti, jums būs jādzēš karte no pakalpojuma Apple/Google Pay un jāpievieno tā vēlreiz pēc atjaunošanas.
• Pārbaudiet, vai jūsu karte ir bloķēta lietotnē. Ja jūsu karte tika bloķēta, jebkuri Apple/Google Pay maksājumi tiks noraidīti, un karte Apple/Google Pay tiks atzīmēta kā apturēta. Ja jūsu karte nedarbojas ar savu digitālo maciņu, mēģiniet to dzēst un pievienot vēlreiz vai izmantot citu karti.

Pārliecinieties, ka jūsu karte nav bloķēta vai tās darbība nav pārtraukta, jo ir apdraudēta kartes drošība. Mēs neiesakām izmantot šo karti, un šādā gadījumā jums būs jāizmanto jauna karte.