Nepieciešama palīdzība?

Vienkārši uzrakstiet savu jautājumu zemāk, lai saņemtu atbildi.

Kas ir dinamiskā valūtas konvertācija (<i>Dynamic Currency Conversion — DCC</i>)?

Dažreiz bankomātā vai karšu terminālī var tikt uzdots jautājums, vai vēlaties, lai no jums tiktu iekasēta maksa citā valūtā, nevis tajā, kurā mēģināt veikt darījumu. Piemēram, bankomātā Apvienotajā Karalistē var tikt piedāvāts izsniegt skaidru naudu GBP, bet no jums iekasēt USD.

Lai nodrošinātu, ka vienmēr saņemat labāko kursu, vienmēr izvēlieties norēķinus tās valsts, kurā atrodaties, vietējā valūtā.

Ja atrodaties Taizemē, izvēlieties Taizemes bātus, Spānijā — eiro vai Amerikas Savienotajās Valstīs — ASV dolārus. Ja izvēlaties opciju Ar konvertāciju, bankomāta pakalpojumu sniedzējs var piemērot savu maiņas kursu.

Es noraidīju valūtas konvertāciju, ko piedāvāja bankomāts, bet tā joprojām tika piemērota.

Ja noraidījāt valūtas konvertāciju, kad veicāt maksājumu, bet tā joprojām tika piemērota, mēs jūsu vārdā varam iesniegt apstrīdējumu, pieprasot atmaksu. Lai iesniegtu atmaksas pieteikuma veidlapu, dodieties uz savu darījumu vēsturi, izvēlieties darījumu, par kuru vēlaties ziņot, un pieskarieties pie Saņemt palīdzību.

Izņemšanas no bankomāta un konvertācijas tiek piemērotas atbilstoši godīgas lietošanas limitiem (skatiet šo BUJ, lai uzzinātu vairāk par tiem), kā arī tiek piemērots brīvdienu uzcenojums.