Nepieciešama palīdzība?

Vienkārši uzrakstiet savu jautājumu zemāk, lai saņemtu atbildi.

Mana virtuālā karte nedarbojas

Ja mēģināt izmantot savu virtuālo karti un tā nedarbojas, iespējams, mēģināt veikt darbību, kuru virtuālās kartes neatbalsta. Skatiet tālāk sniegto informāciju.

Ko nevarat darīt ar virtuālo karti

  • Norēķinieties termināļos, kuri pieprasa PIN kodu
  • Norēķinieties bezkontakta veidā, pārsniedzot atļauto limitu, kas parasti ir 50 € vai ekvivalents
  • Izņemiet skaidru naudu
  • Jūs nevarat izveidot vairāk nekā 4 kartes mēnesī

Ko nevarat darīt ar vienreizējas lietošanas virtuālo karti

  • Iestatiet atkārtotus kartes maksājumus, abonementus vai depozītus (piemēram, automašīnu noma, viesnīcas)
  • Apmaksājiet, ja mums ir aizdomas, ka tirgotājs jūs atkārtoti apmaksās
  • Izņemiet skaidru naudu
  • Norēķinieties jebkurā terminālī, kas pieprasa PIN kodu
  • Pievienojiet to pakalpojumam Apple Pay vai Google Pay

Vienreizlietojamās virtuālās kartes ir paredzētas vienreizējiem tiešsaistes darījumiem. Pēc vienas lietošanas reizes vai pēc 24 stundām jūsu vienreizlietojamā karte automātiski ģenerēs jaunus kartes datus. Vienreizlietojamās virtuālās kartes tiek automātiski izbeigtas pēc maksājuma veikšanas.

Jūs joprojām varat saņemt atmaksas uz savu Revolut kontu, pat ja vienreizējas lietošanas virtuālās kartes numurs vai parastā virtuālā karte vairs nav aktīva.