Kāpēc tika noraidīts mans kartes maksājums, ja manā kontā ir pietiekami daudz līdzekļu?
Zems atlikums konkrētā valūtas kontā
Pārliecinieties, ka individuālajā valūtas kontā, no kura vēlaties maksāt (vai kas ir saistīts ar jūsu karti), ir pietiekami daudz līdzekļu, lai izvairītos no darījumu noraidīšanas, — pat ja kopējais atlikums visos kontos ir pietiekams.
Pārbaudiet, vai karte ir saistīta ar kādu kabatu
Ja karte ir saistīta ar kabatu, kurā ir mazs atlikums, maksājums tiks noraidīts, pat ja pārējās kabatās un kontos ir pietiekami daudz līdzekļu. Lai redzētu savas kabatas atlikumu vai pārbaudītu darījuma informāciju, pieskarieties vienumam Konti zem sava atlikuma un dodieties uz sadaļu Kabatas vai pieskarieties darījumam lietotnē.
Pārbaudiet gaidāmos maksājumus
Pārbaudiet plānotos maksājumus, lai pārliecinātos, vai jūsu konta atlikums ir pietiekams.
Ja abonementa maksājums tika noraidīts, papildiniet savu kontu, jo tirgotājs visticamāk mēģinās no tā atkārtoti iekasēt summu pēc kāda laika. Ja nē, lūdzu, sazinieties ar tirgotāju. Lai uzzinātu vairāk par citiem ar abonementiem saistītiem jautājumiem, lasiet šo BUJ par plānotajiem maksājumiem.