My card payment was declined by the security system
Ja mūsu drošības sistēma noraida maksājumu ar karti, ir svarīgi, lai jūs pārskatāt darījumu, izmantojot uznirstošo paziņojumu VAI reklāmkaroga paziņojumu sākuma ekrānā un pārbaudiet, vai to atpazīstat vai nē. (ja paziņojumi ir atspējoti, lūdzu, iespējojiet tos savā telefonā). Jūsu karte tiks bloķēta, līdz pārskatīsit darījumu (lai atbloķētu, dodieties uz sadaļu Kartes (kartes ikona augšējā labajā stūrī), atlasiet karti, kuru vēlaties izmantot, un piespiediet pogu Atbloķēt).
Pēc pārskatīšanas:
- Ja apstiprināsiet, ka atzīstat maksājumu, karte tiks automātiski atbloķēta, un vairumā gadījumu mūsu sistēmai nevajadzētu atteikt turpmākos darījumus. Ja vēlaties, lai maksājums tiktu veikts, jums tas ir jāveic vēlreiz.
- Ja izvēlēsieties, ka neatpazīstat šo maksājumu, jūsu karte tiks neatgriezeniski bloķēta. Jūs varat pasūtīt jaunu, izvēloties karti sadaļā Kartes (kartes ikona augšējā labajā stūrī) → pieskaroties pie Iestatījumi → Aizstāt karti.
- Ja jūs atpazīstat darījumu, bet nejauši pārtraucāt kartes darbību, 30 dienu laikā varat to aktivizēt no jauna. Dodieties uz sadaļu Kartes un nospiediet uz Vēlaties atkārtoti aktivizēt pārtrauktu karti?.