Nepieciešama palīdzība?

Vienkārši uzrakstiet savu jautājumu zemāk, lai saņemtu atbildi.

Tēmas
Privātpersonām · Kartes maksājumi · Palīdzība ar noraidītu kartes maksājumu

Manu kartes maksājumu noraidīja

Sekojiet šiem soļiem, lai iegūtu vairāk informācijas par savu darījumu:

  1. Dodieties uz savas lietotnes sākumlapu
  2. Atveriet savu darījumu sarakstu
  3. Izvēlieties maksājumu, lai atvērtu darījuma informācijas ekrānu
  4. Iemesls noraidītajam maksājumam tiks izskaidrots sadaļā Statuss
  5. Lai saņemtu papildu palīdzību, pieskarieties vienumam Saņemt palīdzību ekrāna apakšā

Ja nevarat atrast šo darījumu

Pārbaudiet visus savus kontus. To var izdarīt, atlasot 'Skatīt visu' savā darījumu sarakstā un pieskaroties filtrēšanas pogai augšpusē, lai parādītu visus darījumus.

Ja darījums tika noraidīts vai netika veikts, un jūs joprojām to nevarat atrast lietotnē, skatiet mūsu attiecīgos BUJ.