Nepieciešama palīdzība?

Vienkārši uzrakstiet savu jautājumu zemāk, lai saņemtu atbildi.

Tēmas
Privātpersonām · Maksājumi ar karti un skaidras naudas izņemšana · Palīdzība ar atmaksu

Apstrīdēt maksājumu ar karti

Sazinieties ar tirgotāju

Lielāko daļu atmaksu var veikt tirgotājs bez strīda. Ja jums joprojām ir jāapstrīd darījums, pārliecinieties, ka esat savācis pierādījumus par tirgotāja atbildi, jo tas var ievērojami palīdzēt jūsu lietā.

Kā apstrīdēt kartes darījumu

Ja tiešais kontakts ar tirgotāju nav devis rezultātus, veiciet šos soļus, lai apstrīdētu kartes darījumu savā lietotnē Revolut:

  • Dodieties uz sadaļu Sākums apakšējā izvēlnē
  • Atveriet savu darījumu sarakstu, pieskaroties vienumam Skatīt visu zemāk esošo jūsu jaunāko darījumu sadaļā.
  • Pieskarieties darījumam savā darījumu sarakstā. Ja jums ir vairāki darījumi, kurus paziņot, vēlāk varēsiet tos pievienot veidlapā.
  • Pieskarieties pie Saņemt palīdzību
  • Izvēlieties problēmu
  • Aizpildiet un iesniedziet veidlapu