Nepieciešama palīdzība?

Ja jūsu maksājums ir 🕤 gaidīšanas režīmā , jūsu naudas līdzekļiem būtu automātiski jātiek atgrieztiem, tiklīdz beigsies aizturēšanas periods.

👉 Aplikācijā varat pārbaudīt atcelšanas datumu: Pieskarieties maksājumam → pieskarieties maksājumam → zem darījuma atrašanās vietas būs redzams reversēšanas datums.

Par neapmierinošām precēm, pakalpojumiem, lidojumu un viesnīcu atcelšanu vai nepareiziem maksājumiem sazinieties ar tirgotāju, lai saņemtu atmaksu. Tas parasti ir ātrākais veids, kā atgūt naudu.

Ja tirgotājs nevar jums palīdzēt pēc darījuma pabeigšanas, varat aizpildīt mūsu lietotnē pieejamo maksas atmaksas veidlapu:

• Darījumu vēsturē atlasiet attiecīgo maksājumu,
• pieskarieties pie Saņemt palīdzību un izvēlieties, kas atbilst jūsu gadījumam,
• Ja izvēlētais jautājums ļauj mums ierosināt maksas atmaksu, jums tiks atvērta poga Iesniegt maksas atmaksāšanas veidlapu.