Nepieciešama palīdzība?

Vienkārši uzrakstiet savu jautājumu zemāk, lai saņemtu atbildi.

Kā pārvaldīt abonementa maksājumus tirgotājiem

Abonementu skatīšana un pārvaldīšana

  • Dodieties uz sadaļu Maksājumi apakšējā izvēlnē
  • Pieskarieties kalendāra ikonai labajā augšējā stūrī
  • Atlasiet abonementu, lai skatītu tā informāciju

Ja neredzat savu abonementu, pieskaroties kalendāra ikonai, varat manuāli atzīmēt maksājumu kā abonementu. Lai to izdarītu:

  • Dodieties uz savu darījumu vēsturi
  • Pieskarieties maksājumam, lai atvērtu tā informāciju
  • Ieslēdziet pārslēgšanas pogu Abonementa maksājums

Novērsiet abonementa atkārtošanos

  • Bloķējiet konkrētu abonementa maksājumu tirgotājam: tiks bloķēti tikai norādītā tirgotāja abonementa maksājumi ar norādīto summu.
  • Bloķējiet tirgotāju: visi maksājumi šim tirgotājam tiks bloķēti

Bloķējiet abonementu lietotnē

  • Pieskarieties sava profila ikonai kreisajā augšējā stūrī
  • Atlasiet Drošība
  • Atlasiet Sūtījumi un Bloķētie maksājumi
  • Pieskarieties pie Saistība ar jaunu virs sadaļām Abonementi vai Tirgotāji un atlasiet iepriekšējo maksājumu no tā tirgotāja, kuru vēlaties bloķēt

Lai atbloķētu tirgotāju, atlasiet tirgotāju, kuru vēlaties atbloķēt, un pieskarieties pie Atbloķēt maksājumus. Ja joprojām neredzat abonementu kā atbloķētu, veiciet šādas darbības:

  • Dodieties uz sava darījumu sarakstu
  • Pieskarieties tirgotāja maksājumam, kuru vēlaties atbloķēt
  • Pieskarieties pie Atbloķēt maksājumus

Atceliet abonementu

Lai atceltu abonementu, jums būs jāsazinās ar tirgotāju. Abonementa vai tirgotāja bloķēšana lietotnē neatsauc abonementu.

Turpmāko maksājumu bloķēšana tirgotājam mūsu platformā neļauj viņiem iekasēt abonementa maksājumus, pamatojoties uz viņu tirgotāja ID un konkrēto summu.

Tomēr daži var mēģināt veikt maksājumu ar citu tirgotāja ID. Lai pilnībā atspējotu abonementu, sazinieties ar tirgotāju tieši un lūdziet atcelt abonementu.