Nepieciešama palīdzība?

Vienkārši uzrakstiet savu jautājumu zemāk, lai saņemtu atbildi.

Pārvaldiet abonementa maksājumus tirgotājiem

Manu abonementu skatīšana un pārvaldīšana

Lai skatītu un pārvaldītu savus abonementus, piem., Netflix, lietotnē Revolut:

Dodieties uz sadaļu Maksājumi apakšējā izvēlnē → pieskarieties kalendāra ikonai labajā augšējā stūrī.

Vienkārši atlasiet abonementu, lai skatītu tā informāciju, noņemtu atzīmi par abonementu vai bloķētu turpmākos maksājumus. Ja trūkst abonementa, pieskarieties vienumam Jauns augšējā labajā stūrī, lai to atzīmētu.

Lai atceltu abonementu, jums jāsazinās ar tirgotāju. Turpmāko maksājumu bloķēšana lietotnē neatsauc abonementu. Lasiet šo BUJ, lai uzzinātu, kā bloķēt tirgotāju lietotnē.

Ja neatpazīstat abonementa maksājumu, varat iesniegt apstrīdējumu, veicot šādas darbības:

  • Dodieties uz sadaļu Sākums apakšējā izvēlnē
  • Pieskarieties darījumam savā darījumu sarakstā. Vēlāk veidlapā varēsiet pievienot vairākus darījumus
  • Ritiniet uz leju un pieskarieties pie Saņemt palīdzību
  • Izvēlieties Ziņot par šo maksājumu kā krāpniecisku
  • Aizpildiet un iesniedziet veidlapu

Ja jūsu jautājums ir saistīts ar Revolut maksas plāna abonementu, skatiet šo BUJ.

Manu abonementa maksājumu noraidīja

Ja jūsu abonementu noraidīja, jo kontā nav pietiekami daudz līdzekļu, jums būs jāpapildina konts, lai nodrošinātu, ka līdzekļu ir pietiekami daudz. Iespējams, tirgotājs automātiski mēģinās vēlreiz iekasēt šo summu. Ja viņš to nedara, sazinieties ar tirgotāju.

Ja jūsu abonementu noraidīja mūsu drošības sistēma, apmeklējiet šo BUJ.