Exchange rate for my ATM withdrawal is wrong
Maiņas kursi tiek noteikti, pamatojoties uz starptautiskā valūtas tirgus datu plūsmu, ko mēs saņemam no dažādiem neatkarīgiem avotiem.
Ja valūtas maiņas kurss šķiet nepareizs, tas var būt tāpēc, ka:
1. Bankomāta pakalpojumu nodrošinātājs iekasēja no jums līdzekļus jūsu pamatvalūtā un piemēroja savu ārvalstu valūtas maiņas kursu/maksas. Tāpēc, kaut gan jums kontā bija valūta, ko vēlējāties izņemt, no jums tika iekasēta galvenā valūta (to dēvē par dinamisku valūtas konvertāciju jeb DCC (Dynamic Currency Conversion). Papildinformāciju skatiet šajā BUJ).
2. Iespējams, esat pārsniedzis izņemšanas no bankomāta godīgas lietošanas limitu. Atkarībā no jūsu plāna jums būs noteikta izņemšanas no bankomāta kabatas nauda. Pirms pabeidzat izņemšanu vienmēr rūpīgi pārbaudiet, vai bankomāta pakalpojumu sniedzējs nepiemēro nekādas maksas, jo šīs maksas jūsu plāns nesedz.
3. Ja valūtas maiņa notika izņemšanas laikā un jums ir plāns Standard un Plus, iespējams, esat pārsniedzis savu mēneša godīgas lietošanas limitu. Lai verificētu savu pašreizējo kabatas naudu un to, kad limits tiks atiestatīts, skatiet profila sadaļu Jūsu plāns.
Valūtām, ko nevarat glabāt Revolut kontā, valūtas maiņa tiek automātiski veikta darījuma brīdī. Šādos gadījumos pirms šādas izņemšanas nevar pārskatīt valūtas maiņas kursu. Varat aplūkot aprēķināto kursu, apmeklējot mūsu valūtas maiņas kalkulatoru, bet ņemiet vērā, ka kurss nemitīgi mainās un var nedaudz atšķirties no lapā parādītā.