Kāpēc skaidras naudas izņemšana tika noraidīta?
Pārbaudiet naudas izņemšanu savā vēsturē
- Dodieties uz sadaļu Sākums apakšējā izvēlnē
- Pieskarieties opcijai Skatīt visus, lai atvērtu savu darījumu sarakstu
- Pieskarieties noraidītajam izņemšanas darījumam, lai skatītu tā informāciju. Noraidītās izņemšanas iemeslu redzēsiet sadaļā Statuss.
- Lai saņemtu vairāk palīdzības, pieskarieties vienumam Saņemt palīdzību
Ja no jūsu konta ir iekasēta nepareiza maksājuma summa, pēc pieskāriena opcijai Saņemt palīdzību redzēsit atbalsta opcijas.
Ja nevarat atrast izņemšanu savā darījumu vēsturē
Sākuma ekrānā atlasiet Skatīt visu sadaļā Darījumu saraksts un pieskarieties filtrēšanas pogai labajā augšējā stūrī, lai pārbaudītu visus valūtu kontus.
Ja naudas izņemšana tika noraidīta vai netika veikta un joprojām nevarat to atrast lietotnē, skatiet šos BUJ mūsu Palīdzības centrā.
Manu naudas izņemšanu atgrieza
Ja bankomāta izņemšanas darījums tiek atgriezts, tas nozīmē, ka darījums tika atcelts un līdzekļi tūlītēji tika atbrīvoti atpakaļ uz jūsu pieejamo atlikumu.
Tas var notikt, ja bankomāta pakalpojumu sniedzējs nolēma atcelt maksājumu vai arī, ja viņi neatrādīja prasību pēc līdzekļiem savā noteiktajā laikā.
Lai uzzinātu, kāpēc tas varēja notikt, sazinieties ar bankomāta pakalpojumu sniedzēju.