Why was my ATM withdrawal declined?
Ja skaidras naudas izņemšana tika noraidīta, lūdzu:
- Pārliecinieties, ka jūsu kontā ir pietiekami daudz līdzekļu. Papildiniet savu kontu, noklikšķinot šeit.
- Pārbaudiet, vai naudas izņemšana no bankomāta ir atspējota iestatījumos. Iespējojiet izņemšanu no bankomāta, atverot sadaļu Kartes (kartes ikona augšējā labajā stūrī) → Atlasiet karti → Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pārbaudiet, vai PIN ir ievadīts pareizi. Varat verificēt savu PIN lietotnē sadaļā Kartes (kartes ikona augšējā labajā stūrī) → Iestatījumi → Skatīt PIN.
- Pārliecinieties, ka neesat pārsniedzis mēneša tēriņu limitu. Pārbaudiet savu ikmēneša izņemšanas limitu, atverot sadaļu Profils → Jūsu plāns → Jūsu limiti.
- Pārbaudiet, vai karte ir aktīva. Skatiet savas kartes statusu lietotnes cilnē Kartes (kartes ikona augšējā labajā stūrī) un, ja nepieciešams, atbloķējiet to.
Lai pārbaudītu neapstrādātas izņemšanas atmaksas datumu, pieskarieties tai lietotnē un skatiet tās statusu zem atrašanās vietas.
Ja izņemšana tika noraidīta, bet no jūsu Revolut konta tika iekasēta maksa, iesniedziet atmaksas pieteikuma veidlapu, atlasot darījumu un pieskaroties pie Saņemt palīdzību (atmaksas process var ilgt līdz 50 dienām).
Revolut karti nevar izmantot Krievijā un Baltkrievijā sankciju dēļ.