Nepieciešama palīdzība?

Ja bankomāta terminālis norij karti, lūdzu, nekavējoties pārtrauciet tās darbību un nomainiet karti lietotnē, atverot sadaļu Kartes (kartes ikona augšējā labajā stūrī) → Iestatījumi → Nomainīt karti.

Kamēr gaidāt jaunās kartes piegādi, varat izveidot virtuālo karti, atverot sadaļu Kartes (kartes ikona augšējā labajā stūrī) → + Pievienot jaunu → Virtuālā karte.

Bankomāta pakalpojumu sniedzējs karti var atgriezt, ja ar to sazināsieties, bet mēs to nevaram atkārtoti aktivizēt gadījumā, ja tika apdraudēta tās drošība, kamēr tā nebija jūsu rīcībā.

Ja esat mēģinājis izņemt līdzekļus, bet karte tika norīta, un redzat gaidāmo darījumu, lūdzu, pagaidiet, tam būtu jāatgriežas automātiski. Jūs varat pārbaudīt reversēšanas datumu statusa maksājuma sadaļā. Ja darījums tiek pabeigts, atlasiet maksājumu un piesitiet Saņemt palīdzību, lai iesniegtu maksas atmaksas pieprasījumu.