Nepieciešama palīdzība?

Vienkārši uzrakstiet savu jautājumu zemāk, lai saņemtu atbildi.

Kādēļ nedarbojas bezkontakta maksājumi?

Atiestatiet savas kartes bezkontakta darījumu limitu

Iespējams, esat sasniedzis bezkontakta norēķinu limitu noteiktai kartei. Lai to atiestatītu lietotnē Revolut:

  • Dodieties uz sadaļu Sākums apakšējā izvēlnē
  • Pieskarieties kartes ikonai cards icon labajā augšējā stūrī
  • Atlasiet savu karti
  • Pieskarieties vienumam Iestatījumi
  • Ritiniet uz leju un pārliecinieties, ka ir iespējoti bezkontakta maksājumi
  • Ja ir sasniegts bezkontakta limita, pieskarieties pie Atiestatīt

Ja limita atiestatēšana nedarbojas

  • Pārbaudiet, vai karte ir aktivizēta: atlasiet karti sadaļā Karte un pieskarieties pie tālāk norādītās saites Aktivizēt tūlīt, izvēlieties Man ir mana karte vai veiciet PIN pirkumu un pēc tam mēģiniet veikt maksājumu vēlreiz
  • Ja izmantojāt pakalpojumu Apple Pay vai Google Pay: atkārtoti pievienojiet karti savam maciņam vai izveidojiet jaunu virtuālo karti, pēc tam mēģiniet veikt maksājumu vēlreiz
  • Pārbaudiet kartes bojājumus: ja fiziskā karte ir bojāta vai nolietota, tā var nedarboties. Jūs varat pasūtīt aizstājēju, atlasot bojāto karti karšu sadaļā un pieskaroties pie Aizstāt karti