Nepieciešama palīdzība?

Vienkārši uzrakstiet savu jautājumu zemāk, lai saņemtu atbildi.

Tēmas
Privātpersonām · Kartes · Papildu palīdzība saistībā ar kartēm · Palīdzība ar kartes piegādi

Nesaņēmu karti. Kad karte tiks piegādāta?

Ja jūs neesat saņēmis savu karti, sekojiet šiem soļiem:

  1. Dodieties uz sadaļu Kartes (kartes ikona augšējā labajā stūrī), pieskarieties kartei un izvēlieties Vairāk informācijas, lai redzētu paredzamo piegādes datumu.
  2. Ja piegādes datums ir pagājis, izvēlieties Pasūtīt šo karti vēlreiz, lai saņemtu aizstājējkarti. Pirmais aizstājējs tiek izsniegts bez maksas.

Lai novērstu piegādes problēmas, pirms pasūtījuma veikšanas verificējiet savu adresi.

Problēmu gadījumā, piemēram, ja aploksne ir atvērta, lūdzu, pasūtiet vēlreiz. Piegādes laiki var pagarināties brīvdienās.