Nepieciešama palīdzība?

Vienkārši uzrakstiet savu jautājumu zemāk, lai saņemtu atbildi.

Tēmas
Privātpersonām · Kartes · Papildu palīdzība saistībā ar kartēm · Palīdzība ar kartes pasūtīšanu

Kā varu pasūtīt fizisku karti?

Lai pasūtītu fizisku karti:

  1. Lai pasūtītu fizisku karti, dodieties uz sadaļu Kartes, pieskaroties kartes ikonai augšējā labajā stūrī.
  2. Pieskarieties pogai Pievienot jaunu.
  3. Izvēlieties 💳Fiziska karte un kartes veidu.
  4. Izveidojiet PIN kodu.
  5. Norādiet savu adresi un iesniedziet pasūtījumu.

Kartes un/vai piegādes izmaksas tiks parādītas arī pirms norēķināšanās.

👉 Pārliecinieties, ka piegādes adrese ir pareiza. Jūs varat atjaunināt piegādes adresi (nevarat mainīt valsti) 1 stundas laikā pēc pasūtījuma veikšanas:

  1. Dodieties uz karšu sadaļu, pieskaroties kartes ikonai augšējā labajā stūrī.
  2. Izvēlieties kartes pasūtījumu
  3. Piesitiet Rediģēt vai atcelt.
  4. Pieskarieties Rediģēt blakus Piegādes adrese.
  5. Atjauniniet adresi un apstipriniet

Ja pārdomājat, kartes pasūtījumu varat atcelt 1 stundas laikā pēc pasūtīšanas:

  1. Dodieties uz karšu sadaļu, pieskaroties kartes ikonai augšējā labajā stūrī
  2. Izvēlieties opciju kartes pasūtījums
  3. Pieskarieties pie Rediģēt vai atcelt.
  4. Pieskarieties pie Atcelt pasūtījumu → izvēlieties Jā, atcelt
  5. Kartes pasūtījuma maksas uzreiz tiks atgrieztas jūsu kontā.

Iespēja atcelt pasūtījumu būs redzama tikai 1 stundu, kamēr karte vēl nav nosūtīta. Ja šī opcija nav redzama, tas nozīmē, ka mēs vairs nevaram atcelt tās piegādi.