Nepieciešama palīdzība?

Vienkārši uzrakstiet savu jautājumu zemāk, lai saņemtu atbildi.

Kā varu iesniegt aizsardzības apdrošināšanas pieprasījumu?

Jūs varat iesniegt prasību saskaņā ar pirkumu aizsardzību, atmaksas aizsardzību vai pasākuma biļešu atcelšanas apdrošināšanu, izmantojot savu lietotni Revolut:

  • Pieskarieties šai saitei vai dodieties uz sadaļu Sākums apakšējā izvēlnē, meklējiet meklēšanas joslu ekrāna augšdaļā un meklējiet apdrošināšana
  • Pēc tam atlasiet Pirkt un pieskarieties vienumam Prasība

Ja jums rodas problēmas, piekļūstot lietotnei, jūs varat arī iesniegt savu prasību tieši Qover tīmekļa vietnē.

Ko man jāiesniedz, lai iesniegtu prasību?

  • Jūsu Revolut polises numurs (atrodams sadaļā Pērciet apdrošināšanu savā lietotnē)
  • Visi dokumenti, kas apstiprina jūsu prasību

Kas notiek pēc tam, kad esmu iesniedzis savu prasību?

Jūs saņemsiet e-pastu no uzņēmuma Qover, apstiprinot, ka tie ir saņēmuši jūsu prasību. Ja nesaņemat, pārbaudiet mēstuļu mapi un kontaktinformāciju. Pēc tam viņi pārskatīs prasību un dokumentus, pārbaudīs to likumību un aprēķinās pieļaujamo summu.

Iespējams, Qover tieši pieprasīs papildu informāciju par prasību. Uzglabājiet visus attiecīgos dokumentus viegli pieejamos. Qover vai nu apstiprinās jūsu prasību un izmaksās atbilstošo summu, vai arī izskaidros, kāpēc tā tika noraidīta.