Dokumentu iesniegšana ceļojuma apdrošināšanas prasībai
Veicot ceļojuma apdrošināšanas prasību platformā XCover, ir svarīgi sniegt visus nepieciešamos dokumentus, lai nodrošinātu, ka jūsu prasība tiek izvērtēta ātri un precīzi. Lūk, kas jums jāzina:
Kādi dokumenti ir nepieciešami?
Precīzi dokumenti atšķirsies atkarībā no jūsu prasības veida, bet var ietvert:
- Medicīniski dokumenti: kvītis, ārsta piezīmes vai ārstēšanas apliecinājumi
- Lidojuma kavēšanās vai atcelšanas pierādījums: aviosabiedrības apstiprinājumi vai pierādījumi par radušajiem izdevumiem
- Pazaudēto vai nozagto mantu pierādījumi: policijas ziņojumi, pirkuma apliecinājumi vai fotogrāfijas ar mantām
Kā augšupielādēt dokumentus
Iesniedzot savu prasību, izmantojot XCover prasību centru, jūs varēsit augšupielādēt visus nepieciešamos dokumentus. XCover izmantos jūsu dokumentus, lai novērtētu jūsu prasību. Trūkstoša vai nepareiza informācija varētu izraisīt aizkavēšanās vai ietekmēt jūsu prasības iznākumu.
Ja esat jau iesniedzis prasību un XCover prasību komanda pieprasa papildu vai labotus dokumentus vai vēlaties pievienot atbalstošus pierādījumus savai prasībai, varat to darīt Prasību centrā. Lai piekļūtu Prasību centram:
- Pierakstieties savā XCover kontā un dodieties uz Prasību centru
- Dodieties uz sadaļu Atbalstošie dokumenti
- Noklikšķiniet uz Augšupielādēt failu
- Dokumenta ekrānā ievelciet savus dokumentus sadaļā vai pārlūkojiet, kur dokumenti atrodas jūsu ierīcē, un atlasiet Iesniegt dokumentu
Esiet uzmanīgs, lai saņemtu informāciju par savu prasību
Iesniedzot vai pārskatot savu prasību, XCover lūgs konkrētus dokumentus, izmantojot prasību portalu vai e-pastu, atkarībā no prasības veida. Esiet uzmanīgs šādiem pieprasījumiem un reaģējiet uz tiem ātri, lai novērstu aizkavēšanos, apstrādājot jūsu prasību.
Uzziniet, kā sazināties ar XCover par esošu prasību šajā BUJ.