Nepieciešama palīdzība?

Ne visas joslas ļauj bez maksas atcelt rezervāciju, jo šos noteikumus nosaka attiecīgās joslas politika. Rezervējot Fast Track caurlaidi lietotnē, pirms norēķināšanās varēsiet redzēt, vai bezmaksas atcelšana ir iespējama. Jūs arī redzēsiet laika limitus, kuros var iesniegt atcelšanas pieprasījumu.

Bezmaksas atcelšana un atmaksa ir pieejama tikai tad, ja atceļat rezervāciju pirms noteiktā termiņa. Pēc šī perioda beigām caurlaide vairs nav atmaksājama. Šie atcelšanas laika limiti ir neatkarīgi no caurlaides pieejamības / QR koda ģenerēšanas laika.

Ja esat rezervējis ātrās joslas biļeti ceļojumam, kas ļauj atcelt savu biļeti, varat to darīt, izmantojot lietotni Revolut:

• Dodieties uz sadaļu RevPoints Revolut lietotnes izvēlnē
• Atlasiet Fast Track
• Atlasiet abonementu, ko vēlaties atcelt, sadaļā Aktīvie abonementi
• Atlasiet Sākniet rezervāciju, pēc tam atceliet rezervāciju

Ja nevarat atrast šo opciju, tas ir tāpēc, ka jūsu rezervētajā joslā nav atļauta rezervācijas atcelšana.