Es nesaņēmu pareizo skaidras naudas daudzumu

Dažreiz bankomātos var rasties problēmas ar pareiza skaidras naudas daudzuma izsniegšanu, taču tie tomēr šo naudu no kartes iekasē.

Ja Revolut lietotnē gaidīšanas režīmā atrodas nepareizi iekasēta maksa, tā pēc 7 dienām tiks automātiski atcelta, un jums nekas nav jādara.

Ja tas tiek parādīts kā pabeigts, vispirms mēģiniet sazināties ar banku, kas atbild par bankomātu (ja iespējams), un izskaidrojiet savu situāciju. Ja banka nesadarbojas vai nesaņemat atbildi, jums būtu jāaizpilda atmaksas veidlapu tiešsaistē, lai mēs varētu apstrīdēt maksājumu bankomāta operatoram. Lūdzu, ņemiet vērā, ka atmaksas process ir pēdējais līdzeklis, lai atgūtu naudu, un var paiet zināms laiks, līdz Visa vai Mastercard izdos savu lēmumu (uzziniet vairāk par procesu šeit).