Kā varam jums palīdzēt?

Kāpēc bankomāts iekasēja maksu par to, ka es izņēmu skaidru naudu?

Bankomātu īpašnieki var iekasēt papildu maksu, piemērojot:

1. Bankomāta piemaksas

2. Maksas par valūtas maiņu

1. Kas ir bankomāta piemaksa?

Bankomātu īpašnieki var piemērot maksu par piekļuvi saviem bankomātiem. Šīs maksas summu nosaka bankomāta īpašnieks.

Piemēram, ja bankomātā izņemat 10 £ (Lielbritānijas mārciņas), bankomāta īpašnieks var piemērot 3,99 £ piekļuves piemaksu, tāpēc no jums tiks iekasēta kopsumma 13,99 £.

2. Kāpēc maksa par to, ka izņēmu skaidru naudu, tika iekasēta citā valūtā un kāpēc par to no manis tika iekasēta papildu maksa?

Var tikt veiktas divas valūtas maiņas:

— No bankomāta īpašnieka puses

— No Revolut puses

  • Valūtas maiņa no bankomāta īpašnieka puses

Izņemot skaidru naudu bankomātā, bankomāts var piedāvāt iespēju izņemt naudu valūtā, kas nav vietējā valūta. Tas galvenokārt notiek, atrodoties ārzemēs. Ja izvēlēsities to, bankomāta īpašnieks piemēros savu (bieži vien neizdevīgo) valūtas kursu un iekasēs no jums papildu maksu. To sauc par dinamisko valūtas konvertēšanu (dynamic currency conversion — DCC).

Lai izvairītos no šīs papildu maksas maksāšanas, ieteicams izvēlēties izņemt naudu vietējā valūtā un atteikt valūtas maiņu. Izvēlieties Lielbritānijas mārciņas (GBP) Apvienotajā Karalistē, ASV dolārus (USD) ASV, eiro (EUR) Francijā utt.

Piemēram, jūs mēģināt izņemt 10 £ (Lielbritānijas mārciņas) Apvienotās Karalistes bankomātā. Bankomāta īpašnieks iesaka jums konvertēt šo summu ASV dolāros.

— Ja piekrītat konvertācijai, bankomāta īpašnieks var piemērot neizdevīgu valūtas kursu un iekasēt papildu maksu, piemēram, 15 ASV $.

— Ja nepiekritīsit konvertācijai, bankomāta īpašnieks iekasēs no jums 10 £.

Paturiet prātā, ka papildus visām valūtas konvertēšanas maksām, ko piemēro bankomāta īpašnieks, var tikt piemērota bankomāta piemaksa. Izmantojot iepriekšējo piemēru, ja bankomāta īpašnieks iekasē 3,99 £ piekļuves maksu, no jums iekasēs 13,99 £, ja neveiksit konvertēšanu bankomātā, vai 21 ASV $, ja bankomāts pēc neizdevīga valūtas kursa konvertēs šo summu 13,99 £ no Lielbritānijas mārciņām uz ASV dolāriem.

  • Valūtas maiņa no Revolut puses

Bankomāta īpašnieks mums norāda, cik daudz jāiekasē no jūsu konta.

Ja jūsu kontā nebūs pietiekami daudz līdzekļu valūtā, kuru izvēlējāties skaidras naudas izņemšanai, Revolut veiks valūtas maiņu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka tādā gadījumā mēs no jums varam iekasēt maksu par valūtas maiņu, ja ir pārsniegts jūsu Revolut plānā noteiktais mēneša maiņas ierobežojums, un/vai maksu par izņemšanu no bankomāta, ja ir pārsniegts jūsu Revolut plānā noteiktais mēneša skaidras naudas izņemšanas ierobežojums. Abas maksas tiks parādītas jūsu lietotnes Revolut Darījumu informācijas ekrāna sadaļā Maksas.

  • Daži piemēri:

— Konvertācija netiek veikta: jūs mēģināt izņemt 10 £ (Lielbritānijas mārciņas) Apvienotās Karalistes bankomātā. Bankomāta īpašnieks iesaka jums konvertēt šo summu ASV dolāros. Jūs atsakāties no valūtas maiņas. Bankomāta īpašnieks lūdz Revolut iekasēt no jums 10 £. Ja jūsu Revolut kontā ir pietiekami daudz Lielbritānijas mārciņu, Revolut valūtas maiņa nav jāveic. No jums iekasē tikai 10 £.

— Dubulta konvertācija: jūs mēģināt izņemt 10 £ (Lielbritānijas mārciņas) Apvienotās Karalistes bankomātā. Bankomāta īpašnieks iesaka jums konvertēt šo summu ASV dolāros. Jūs piekrītat valūtas maiņai (ko nevajadzētu darīt). Bankomāta īpašnieks veic valūtas maiņu par šo summu pēc neizdevīga maiņas kursa un lūdz Revolut iekasēt no jums 15 ASV $. Ja jūsu Revolut kontā nebūs pietiekami daudz ASV dolāru, bet būs pietiekami daudz Lielbritānijas mārciņu, Revolut būs jāsamaina šie 15 ASV dolāri uz Lielbritānijas mārciņām un pēc valūtas maiņas no jums tiks iekasēta 11 £. Neizdevīgā bankomāta maiņas kursa dēļ jūs tomēr samaksāsit vairāk, nekā izņemsit.

Vairāk piemēru pieejami mūsu emuāra ziņā.

Kopumā iesakām izvēlēties veikt naudas izņemšanu no bankomāta vietējā valūtā un atteikties no bankomāta veiktas valūtas maiņas. Revolut veiks valūtas maiņu šai summai tikai tad, ja jums nebūs pietiekami daudz līdzekļu tajā valūtā, kurā izvēlējāties izņemt naudu. Šādos gadījumos Revolut bieži izmantos izdevīgāku maiņas kursu. Vairāk par Revolut izmantoto valūtas maiņas kursu uzziniet sadaļas BUJ rakstā “Kādu ārvalstu valūtas maiņas kursu es varēšu izmantot?”.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka piekļuves maksa un maiņas kurss, ko piemēro bankomātu īpašnieki, ir aplēses, kuras mēs aprēķinām, pamatojoties uz no viņiem saņemto informāciju.

Saistītie raksti