Kāpēc mana skaidras naudas izņemšana tika noraidīta?

Daži no visizplatītākajiem problēmu iemesliem saistībā ar naudas izņemšanu ir šādi:

• Nepietiekami līdzekļi
• Nepareizi ievadīts PIN kods
• Ir pārsniegts mēneša tēriņu ierobežojums
• Karte ir nejauši iesaldēta

Lūdzu, atveriet savas lietotnes cilni “Kartes”, lai apskatītu PIN kodu; atbloķējiet to, ja PIN kods ir nepareizi ievadīts 3 reizes, un pārliecinieties, vai jūsu karte nav iesaldēta, tai nav beidzies derīguma termiņš vai tā nav nozaudēta vai nozagta.

Ja izņemšana tika noraidīta, bet no jūsu Revolut konta tika ieturēta summa par darījuma veikšanu, lūdzu, aizpildiet tiešsaistes atmaksas veidlapu. Ja darījums nav pabeigts, pagaidiet 7 dienas pēc darījuma veikšanas, pirms iesniedzat veidlapu. Pēc šī laika perioda nauda tiks atgriezta pieejamajā atlikumā.

Ņemiet vērā, ka šis process var ilgt līdz 50 dienām, un mūsu pienākums ir dot tirgotājam laiku atbildes sniegšanai.