Nepieciešama palīdzība?

Ja klients nav apmaksājis maksājuma pieprasījumu vai rēķinu, varat to atcelt. To var izdarīt sekojot tālāk minētajiem soļiem:

• Dodieties uz Sākums → pieskarieties pie konta selektora zem atlikuma → ritiniet uz leju, līdz atrodat Pro → pieskarieties pie Skatīt visus pārdošanas darījumus.
• Izvēlieties vajadzīgo maksājuma pieprasījumu vai rēķinu un nospiediet Atcelt.

Ja klients jau ir apmaksājis maksājuma pieprasījumu vai rēķinu, jums būs jānosūta viņam atmaksa. Šī iespēja būs pieejama izvēlētajā maksājuma pieprasījuma ierakstā.

Ja kopš maksājuma pieprasījuma izveides ir pagājušas vairāk nekā 30 dienas, maksājuma pieprasījuma derīguma termiņš jau ir beidzies, un jums nekas ar to nav jādara.