Pro konts tiek pārskatīts vai maksājumi nedarbojas
Ja jūsu Pro konta pārskatīšana notiek vai tiek gaidīta, vai arī, ja nevarat pieņemt maksājumus, tas parasti nozīmē, ka mums ir nepieciešama papildu informācija par jūsu uzņēmējdarbību vai identitāti. Pārliecinieties, vai esat saņēmis kādus e-pastus, pašpiegādes paziņojumus vai ziņojumu joslas lietotnē, lai pārbaudītu savu informāciju.
Kāpēc es nevaru pieņemt maksājumus?
Kā finanšu pakalpojumu sniedzējs mēs esam pakļauti stingriem noteikumiem un regulām, lai nodrošinātu atbilstību un novērstu krāpniecisku darbību.
Mēs varam ieviest ierobežojumus jūsu Pro kontam dažādu iemeslu dēļ, ieskaitot neparastu aktivitāti, nepabeigtu konta iestatīšanu, apstrādes slieksņu pārsniegšanu vai maksājumu blokus no kartes izsniedzējiem.
Kā noņemt ierobežojumus
Ja jūsu Pro konts ir ierobežots, iespējams, mums ir nepieciešams papildu pierādījums par uzņēmējdarbības veikšanu, piemēram:
- URL, kas saistīts ar jūsu uzņēmējdarbību — tas var būt jūsu uzņēmējdarbības tīmekļa vietnes, sociālo plašsaziņas līdzekļu profila vai ģeosaite (piem., Google Maps)
- Reģistrācijas apliecinājums
- Licence vai profesionālā kvalifikācija
- Sertificēta finanšu pārskati
- Klienta līgumi vai rēķini
- Noteikumi un nosacījumi