Kā slēgt savu kontu?
Apsverat aiziešanu? Ja vēlaties palikt pie mums, nemaksājot ikmēneša maksas, varat salīdzināt visus mūsu pieejamos plānus šajā lapā. Ja joprojām vēlaties slēgt savu kontu, izpildiet tālāk norādītās darbības.
- Visu jūsu kontu, Kabatu un valūtu kontu atlikums ir nulle
- Jums nav neapstiprinātu darījumu vai aktīvu abonementu
- Jūs pazeminājāt savu plānu uz Standard
- Jūsu ierīcē ir instalēta jaunākā lietotnes Revolut versija
- Jūs esat aizvēris savu ieguldījumu kontu
- Jums nav aktīvu bērnu un pusaudžu kontu
- Jums nav aktīvu apdrošināšanu kas noformētas, izmantojot Revolut
- Jums nav neviena atvērta atmaksas pieprasījuma
Kā slēgt savu kontu lietotnē
- Pieskarieties sava profila ikonai kreisajā augšējā stūrī
- Atlasiet vienumu Iestatījumi
- Pieskarties Aizvērt kontu
Lejupielādējiet un saglabājiet visus pārskatus, kas varētu būt nepieciešami nākotnē kā atsauce. Kad būsiet pabeidzis procesu, mēs nosūtīsim jums apstiprinājumu par konta slēgšanu.
Lai iegūtu informāciju par datiem, kurus mēs saglabājam pēc jūsu konta slēgšanas, skatiet mūsu klientu konfidencialitātes paziņojumu.
Ko darīt, ja mans konta atlikums ir pārāk mazs izejošajam pārskaitījumam?
Lūk, ko varat darīt:
- Papildiniet savu kontu, lai sasniegtu minimālo summu, kas nepieciešama izejošajiem pārskaitījumiem
- Pārskaitiet atlikušos līdzekļus Revolut draugam, veicot iekšēju pārskaitījumu
- Ziedojiet atlikušos līdzekļus kādam jūsuprāt vērtīgam mērķim, izmantojot mūsu lietotnē iekļauto funkciju Ziedojumi.
Ko darīt, ja man nav piekļuves savam kontam vai lietotnei?
Ja esat pazaudējis tālruni vai ir kāds cits iemesls, kāpēc nevarat piekļūt lietotnei Revolut, mūsu komanda var palīdzēt jums slēgt kontu. Izmantojot ar jūsu Revolut kontu saistīto e-pasta adresi, nosūtiet e-pastu uz support@revolut.com, iekļaujot tajā:
- Tēmas rindiņa: konta slēgšanas pieprasījums
- Jūsu vārds un uzvārds
- Jūsu mājas adrese
- Jūsu telefona numurs ir saistīts ar jūsu kontu
- Slēgšanas iemesls: īsi informējiet mūs, kāpēc jums ir nepieciešama palīdzība tā slēgšanā
Jūsu drošībai mūsu komanda atbildēs ar dažām ātrām darbībām, lai verificētu / pārbaudītu jūsu identitāti pirms konta slēgšanas un jūsu gala finanšu pārskatu nosūtīšanas. Tomēr, ja iespējams, ir daudz ātrāk un vienkāršāk slēgt kontu pašam(-ai) tieši lietotnē.